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(Q&A) 보건복지부, 아동돌봄쿠폰 돌봄포인트의 지역 제한

케이에스피뉴스 | 기사입력 2020/04/26 [12:53]

(Q&A) 보건복지부, 아동돌봄쿠폰 돌봄포인트의 지역 제한

케이에스피뉴스 | 입력 : 2020/04/26 [12:53]

 Q.아동돌봄포인트가 결제될 줄 알았는데 결제가 되지 않아요.

 

A. (지역 제한) 아동돌봄쿠폰은 사용자 편의를 높이기 위해 아동이 거주하는 광역자치단체(·)에서 자유롭게 사용할 수 있습니다. 만약 결제가 되지 않았다면 아동이 거주하는 광역자치단체(·)가 맞는지 확인해 보세요. 예시) 광명·부천은 경기 지역으로 제한, 강화도는 인천 지역으로 제한

 

Q. 자동결제가 되는 매장인지 아닌지 어떻게 구분하나요?

 

A. (사용처 제한) 대형마트와 유흥업소, 온라인쇼핑몰 등 일부를 제외*하고 일반카드 사용이 가능한 전통시장, 동네마트(하나로마트 포함), 주유소, 병의원, 음식점, 서점 등 대부분의 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 백화점 및 대형마트, 온라인쇼핑몰, 상품권 및 귀금속 판매매장, 유흥·레저·사행업종, 조세 및 공공요금 납부 등은 사용 제한

 

Q. 아동돌봄쿠폰으로 보육료 결제가 되나요?마트에서 장을 보았는데 이번에는 결제가 되지 않았어요.

 

A. (바우처 우선 순위) 보육료 및 임신출산 지원 바우처와 중복해서 사용하실 수 없습니다. 아동돌봄쿠폰이 보육료를 지원하는 아이행복카드와 임신·출산 등을 지원하는 국민행복카드에 지급되었기 때문에 중복해서 결제되는 것을 방지하기 위한 것입니다. 따라서 국민행복카드의 경우, 보건위생물품 바우처로 인식되는 기저귀, 분유, 생리대 등을 함께 결제하시는 경우에는 쿠폰 사용이 제한될 수 있습니다. 기저귀, 분유, 생리대 등과 분리해서 결제할 경우 사용 가능

 

Q. 친구는 ㅇㅇ체인점에서 사용했다는데, 저는 사용이 안 되었어요.

 

A. (직영, 비직영 확인) 아동돌봄쿠폰은 지역에 있는 주요 체인점의 경우에도 사용이 가능합니다. 그러나, 카드매출 기준으로 지역제한이 적용되는 특성 때문에 만약 당해 업소의 카드 매출이 타지역에 있는 본사로 되어 있는 경우 당해 업소에서는 포인트 사용이 제한됩니다. 예시) ㅇㅇ커피숍 (A지점, 본사직영 매장) : 사용제한 / ㅇㅇ커피숍 (B지점, 임대매장) : 사용가능

 

Q. 결제 취소가 가능한가요?

 

A. (거래 취소) 일반카드의 경우처럼 포인트로 결제한 거래의 취소도 가능합니다. 결제에 대한 의문이 있으신 경우에는 각 카드사의 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다. 아동돌봄쿠폰 전자상품권은 농협, 롯데, 비씨* 삼성, 신한, 우리, 하나, KB국민 8개 주요 카드사를 통해 지급되고 있습니다. 돌봄포인트를 지급받은 카드가 어떤 카드사인지 확인하세요. BC카드는 13개 참여은행사(우리, 기업, 농협, SC제일, 대구, 부산, 경남, 전북, 광주, 제주, 우체국, 수협, 신협) 포함

 

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